Saiba onde tudo começa

• 1

  PRIMEIRO ATENDIMENTO

  Entre em contato conosco informando o ocorrido e retornaremos o seu contato para entender melhor o seu caso. Após entendermos como aconteceu o seu acidente, a nossa equipe fará o levantamento de todas as informações para avaliar quais das seguintes indenizações você pode ter direito:

  • DPVAT
  • Seguro de Terceiros (pago pelo seguro do carro do causador)
  • Seguro de vida pela empresa
  • Seguro de vida pessoal
  • Benefício pelo INSS (CAT - acidente de trabalho ou percurso)
• 2

  AGENDAMENTO DA VISITA

  Após realizarmos todas as apurações durante o período de triagem, já sabemos quais as indenizações você tem direito e pensando na sua recuperação e comodidade, a SP Sinistros vai até você! Disponibilizamos um dos nossos consultores para ir até a sua residência explicar pessoalmente sobre os seus direitos e como será o andamento de cada processo.
• 3

  DOCUMENTAÇÃO

  Recebemos os seus documentos pessoais, mas para darmos continuidade iremos precisar também da sua documentação médica completa. Para sua comodidade, nessa fase a SP Sinistros fará a solicitação de toda essa documentação e o acompanhamento com o hospital até a retirada, independente de quantos hospitais você tenha passado.
  
  Após recebermos seu prontuário, nosso médico perito irá te avaliar e elaborar um laudo exclusivo detalhando suas sequelas e limitações causadas pelo acidente.
  
  Com a sua documentação completa, a analista irá conferi-la cuidadosamente e iniciará a montagem para enviar seus processos para a seguradora.
• 4

  ANÁLISE

  Seus processos foram enviados e agora estão em análise na seguradora. A analista da SP Sinistros fará todo o acompanhamento referente ao andamento, resolução de pendências e agendamento de perícia médica.
• 5

  PERÍCIA

  Antes de liberar a indenização, a seguradora pode solicitar que você passe por uma perícia médica. Mas fique tranquilo, caso isso ocorra no seu processo, você será acompanhado e orientado por um dos nossos consultores no dia.
• 6

  PAGAMENTO

  A seguradora liberou a sua indenização e para a sua segurança o valor é creditado somente na sua conta e você só nos paga após receber.
• 7

  REANÁLISE

  Nesta etapa fazemos uma avaliação se o valor que foi liberado realmente está de acordo com a sua sequela. Caso seja confirmado que a seguradora não pagou o correto, iremos recorrer solicitando o pagamento complementar até que você receba o justo pelas suas limitações.

• MAIS UM CLIENTE INDENIZADO